DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

A realização do diagnóstico organizacional é extremamente importante, pois através dele percebe-se efetivamente o que acontece na organização. Portanto, o ato de fazer o diagnóstico traz clareza ao corpo diretivo.

O Diagnóstico Organizacional é a ferramenta de pesquisa que mapeia pela percepção interna, melhor dizendo, pela ótica dos próprios colaboradores em relação a pontos específicos. O ponto inicial é entender o posicionamento atual da empresa, compreender como a empresa está e onde ela se encontra, para poder desenhar as ações de melhoria contínua. 

Ao desempenhar a sua função, o Diagnóstico Organizacional atua como um instrumento, que proporciona à empresa conhecimento das prioridades e das maiores lacunas a serem trabalhadas dentro dela.

Qual a diferença entre Pesquisa de Clima e Diagnóstico Organizacional?

• Pesquisa de Clima: Aplicada regularmente para comparação de resultados. É uma pesquisa mais longa, que abrange mais variáveis de análise de todo o clima organizacional.
• Diagnóstico organizacional: Aplicado apenas quando é necessário se conhecer mais sobre aquele ambiente organizacional. É uma pesquisa mais curta, que aborda seis variáveis específicas relacionadas à empresa.

Ele precisa ser usado como instrumento de mudança planejada. O principal intuito é gerar modificações a partir dos resultados. Ao dar atenção a áreas-chave, ele pode começar a gerar ações para criar uma empresa mais forte.

O objetivo é buscar avaliar qual é o real interesse no diagnóstico. Assim deve ser feita uma entrevista com o maior interessado da organização na efetivação dessa pesquisa.

  Etapas para realização do projeto:

• Sensibilização
• Definir os fatores de análise
• Selecionar as perguntas de cada fator
• Parametrização
• Coleta de respostas
• Tabulação e análise dos resultados
• Desenvolvimento de Plano de Ação
• Gerar relatório e feedback para a empresa

Cada etapa é composta por processos específicos para identificar os pontos que devem ser mudados, e gerar um plano de ação para cada indicador envolvido com determinado plano.